A chegada da tecnologia 5G prometia ser a solução para os antigos problemas de sinal da Vivo em João Pinheiro, mas a esperança de uma conexão rápida e estável durou pouco. Moradores e comerciantes da cidade vivem um verdadeiro dilema: apesar da nova tecnologia, a realidade é de instabilidade constante, com falhas que se tornaram ainda mais frequentes, gerando prejuízos e muita frustração.
Segundo relatos de diversos consumidores, a situação se agravou na noite de ontem, quinta-feira, 10 de julho, e se estende até o momento da publicação desta notícia. As queixas são as mesmas em vários pontos da cidade: a internet móvel oscila o tempo todo, o sinal de celular some sem aviso e fazer uma simples ligação se tornou uma tarefa de paciência, com chamadas que não completam ou caem no meio da conversa.
O problema não é novo, mas parece ter piorado. A questão principal, segundo os usuários, é que as falhas são recorrentes e a solução definitiva nunca chega. Além da instabilidade na área central, há uma queixa antiga sobre a falta de cobertura em diversos bairros e na zona rural do município, onde o sinal da operadora é praticamente inexistente, deixando milhares de pinheirenses desconectados.
O portal JP Agora entrou em contato com a assessoria de imprensa da Vivo para buscar um posicionamento sobre a instabilidade e questionar as medidas que estão sendo tomadas para resolver o problema de forma definitiva. Até o fechamento desta matéria, a operadora ainda não havia respondido. Enquanto isso, os pinheirenses seguem reféns de um sinal que promete muito, mas entrega pouco.
Esse problema com a Vivo teria que reclamar com Anatel e processar a empresa Vivo, pois a conta chega mais o serviço nao